什么是 WMS？

WMS（仓库管理系统） 知道仓库里有什么、放在哪里、有多少、谁动过它 —— 并引导您的团队完成每一次收货、存放、盘点和发货作业。

没有 WMS 的仓库

想象一个靠纸笔和记忆运作的繁忙仓库：

• 货车到了。没人确定它应该送来什么，所以团队把所有东西数了两遍。
• 托盘被放到“随便一个空位”。一周后谁也找不到它。
• 客户订单来了。拣货员在整个仓库里来回找货。
• 到了月底，账面库存和货架上的实物对不上。

同一个仓库，用上 PrismaWMS 之后

• 收货 —— PrismaWMS 事先就知道供应商应该送什么，团队只需清点并确认。短少或破损当场记录。
• 存放 —— 每个托盘、纸箱或单件都放在一个库位（有编号的货架位置）里，随时可以再找到。
• 实时库存 —— 每一次移动都会立即更新库存，任何人都能看到可用数量。
• 拣货 —— 系统准确告诉拣货员去哪个库位、拿多少。
• 发运 —— 生成装箱、送货单和标签，并可以通知客户的系统。
• 管控 —— 盘点、审批以及完整的历史记录（审计日志）记录谁在什么时候做了什么。

谁会使用 PrismaWMS

人员	用 PrismaWMS 来……
仓库作业员	收货、上架、拣货、打包、盘点 —— 主要使用 PDA / 手机应用
主管	安排当天工作、下发任务、审批差异、跟踪进度
库存管理员	保持库存准确：盘点、调整、冻结
客服	录入或查询订单，回答“我的订单到哪了？”
系统管理员	设置仓库、货品、用户、权限和集成
管理层	看板和报表

下一步

用一页看懂整个流程：PrismaWMS 如何运作。