增值服务工单
增值服务(VAS) 是您为客户的货物做的额外工作:贴标、贴价签、捆绑、礼品包装、重新包装、收缩膜包装、检验、序列号登记等。 增值服务工单 规定做哪项服务、针对哪个货品、多少件、在哪个工位。工作完成后由 QA(质检) 检查,如果是计费服务,就按客户价目表上的价格向客户收费。 增值服务工单不移动库存:货物留在原库位;只有标签、薄膜等耗材会记录在工单上。
位置: VAS & Production(增值服务与生产)→ VAS Work Orders(增值服务工单)
一张增值服务工单的全过程
工单列表

- New VAS WO(新建增值服务工单) —— 创建工单。
- 标签页 —— Work Orders(工单)、Rate Card(价目表:来自每个客户启用的计费价目表中的增值服务价格,只读) 和 Services & SOP(服务与标准作业:每项服务的标准步骤和每件标准分钟数 —— 可以修改)。
- Service(服务) —— 例如 Price-Ticketing 贴价签、Quality Inspection 质量检验、Labeling 贴标、Shrink-Wrap 收缩膜、 Serialization 序列号登记、Repack 重新包装、Compliance Labeling 合规标签、Gift-Wrap 礼品包装。
- Linked doc(关联单据) —— 该工作所属的单据:销售订单、发运单、ASN、采购订单、收货单或 GRN。
- SKU / Qty(SKU / 数量) —— 货品及进度:已完成件数 / 订单件数(303 / 550)。
- Station(工位) —— 执行工作的增值服务工位。
- Status(状态) —— Draft 草稿、Released 已下达、In Progress 进行中、QA Check 质检中、Rework 返工、Completed 已完成、 Billed 已计费 或 Cancelled 已取消。
- 操作 —— View(查看)、该状态的下一步(例如草稿的 Release 下达)以及菜单。
创建增值服务工单
点击 New VAS WO(新建增值服务工单)。

- Service type(服务类型) 和 Client (Owner)(客户 / 货主)。
- Warehouse(仓库) 和 SKU —— 要处理的货品。
- Linked doc type(关联单据类型) 和 Linked doc(关联单据,可选) —— 例如这些标签所属的销售订单。
- Qty(数量) 和 Station(工位)。
- Assignee(负责人) 和 Priority(优先级)(以及 Due date 到期日)。
- Billable to client(向客户计费) —— 显示在客户价目表上找到的价格(这里是 RC-2001 · per unit 按件)。如果客户价目表上没有这项服务的价格, 就不能创建为计费工单:取消勾选(这项工作免费完成),或先把价格加到价目表中。
- Consumables(耗材) —— 可选,记录使用的材料,例如标签或薄膜(只记录,不从库存扣减)。
- Create VAS WO(创建增值服务工单) —— 以 Draft(草稿) 保存。服务的标准作业步骤和价格会复制到工单上。
执行、检查和计费
- Release(下达),然后在工位上 Start(开始)。
- Submit for QA(提交质检) —— 输入完成数量、人工分钟数和使用的耗材。
- QA 输入检验了多少件、合格多少件:
- Pass(通过) —— 工单变为 Completed(已完成);计算合格率和计费金额;
- Fail(不通过) —— 选择原因并填写备注;工单进入 Rework(返工),重新开始。
- Bill(计费) —— 计费工单:费用记入客户的账单(见系统管理下的 3PL 计费)。一张工单只能计费一次。
Cancel(取消) 需要填写原因,在 Draft 草稿、Released 已下达、In Progress 进行中 或 Rework 返工 状态下都可以取消。
先设置价格
在提供某项服务之前,先把它加到客户的价目表中。这样每张工单都会自动带出正确的价格,开票时也不会漏掉。